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根据商务部统计，2019年中非双边贸易额达到2087亿美元，比2000年增加了20多倍，中国连续11年成为非洲第一大贸易伙伴。在中非合作带动下，越来越多的中国民营企业在非洲建设工业园区，为非洲国家经济多元化程度和自主发展能力带来了无限可能。

北京时间9月11日晚，联合国南南合作办公室和中非发展基金联合发布南南行动报告。海信南非入选南南合作典型案例，并受到联合国南南合作办公室的高度肯定。

作为中国“走出去”的第一批企业，海信在非洲已经扎根了25年。

一次意外让海信电视火了

上世纪90年代，作为第一批出海企业，海信便选择非洲的桥头堡——南非作为自己国际化的第一站。

非洲大陆拥有丰富的自然资源和人口优势，但彼时基础设施、技术和能力不足、高失业率等因素，严重制约了当地的经济发展。具体到家电行业，过去南非和其他非洲国家一直依赖进口，面临采购和准入壁垒、高价格、售后服务不完善等许多问题。

海信的进入，给这一切带来了改变。

“1996年，我们首次踏入这里，25年来海信品牌的产品和技术遍布这块大陆。”海信集团总裁贾少谦在出席“中非发展基金：通过南南投资促进非洲可持续发展”的南南合作报告会上表示。

截止2020年7月底，海信电视在南非的量占率为26%，冰箱量占率为30%，均位居南非市场第一。在南非人眼里，海信是物超所值、普通民众也能买得起的高品质家电品牌。而海信开创的“工业和园区”相结合的价值链模式，可以在基础设施充足、市场规模相对较大的非洲国家复制。目前，海信的产品已出口到安哥拉、纳米比亚、莫桑比克等十几个国家和地区，每月带来的外汇收入约为1000万美元，获得了当地消费者的高度认可。

事实上，海信电视的质量因为一件小事在南非成为了“传说中的存在”。

海信国际营销助理副总裁李友波回忆说，一位批发商拉了一车电视，结果他在高速上开得太快，急刹车把所有的电视都甩出来了，海信电视虽然放在最高的地方，但摔下来之后一点问题都没有。

李友波说，后来他们其实也分析过，当时的电视机壳的确用料很足，另外，在装电视的箱子里，还有衬垫，保护层很好。

这里面当然有很偶然的因素，但这件事很快在批发商中间传开了，这位批发商转而加大了对海信电视的采购数量。海信电视的质量“皮实”，也在当地传开了。也正是这个时候，海信南非公司抓住了CRT电视向平板电视转变的红利。

2010年，海信瞄准LED电视，把资源聚焦到LED电视上，尤其是全面聚焦55吋LED电视。在南非一个主流渠道的，海信平板电视的市场占有率达到了50%，随后在其他渠道也打开了局面。海信电视的市场占有率，很短时间内从两个点上升到了十几个点。

到2016年3月，海信超越三星成为电视销售量市场份额第一，并连续9个月蝉联第一。

2019年的“黑五”期间。在南非Makro、HIFI Corp等大型超市，海信电视、冰箱都成了消费者抢购的目标。

有海信工作经历会优先录用

2013年3月，海信和中非发展基金(CADF)共同出资3.5亿兰特，在南非亚特兰蒂斯建设了占地超过10万平方米的海信南非工业园，这也是南非40年来中资企业投资额最大的家用电器制造工厂。

“从约翰内斯堡到开普敦，从区区几名员工到近千人的园区，从单一电视产品到覆盖冰箱、手机等多个品类，海信电视和冰箱产品牢牢占据南非市场占有率第一。可以说，海信和中非发展基金这种基于南南合作框架之下的发展模式创造了多赢局面。”贾少谦说。

截至2020年8月，海信南非工业园年产能已提升为冰箱55万台，电视机100万台，这不仅促进了当地制造业的可持续发展，同时为当地带来了大量的就业机会。截止目前，海信南非公司雇用了800多名当地员工，占员工总数的90%，并间接为当地社会创造了超过5000个工作岗位。

越来越多的当地居民，成为产业园和配套产业的技术工人，很多家庭的生活得到了改善，很多人买了车。一到上班时间，当地工人的代步小汽车，就停满了南非海信工业园的整个院子。

南非贸工部部长戴维斯(RobDavies)表示：“制造业的发展对亚特兰蒂斯当地社区来说是一个非常必要的促进。过去三年中，南非家电行业吸收的外国直接投资创造了历史，其中海信带来的直接投资对促进当地经济发展、创造就业等都做出巨大贡献。”

不仅如此，海信南非公司还通过职业辅导计划对当地雇员展开培训，目前约有70%的管理岗位由当地员工担任。2019年，海信南非系统地培训了约1000名18至25岁的农村失业青年。海信南非还与亚特兰蒂斯中学合作，建立了海信南非技术研究与发展培训基地，该基地累计培训达1400人次，帮助学员掌握电子技术、软件和设备控制等技能。

如今，在南非的家电制造业中，衡量用人的标准之一，就是看他们是否有海信工作的经历，一旦有海信的工作经历，则会优先录用。

“今天，海信南非工业园正成为海信全球化战略的重要支点，对当地的制造业水平、社会经济发展、居民就业生活、生态环境和社会安定也产生了深远的影响。”贾少谦表示。

在更大的非洲承担更大责任

与此同时，海信更是全程参与了南非制造业及配套业的发展进步。

海信南非工业园建成后，不仅促进了当地原材料供应商、物流提供商、售后服务、安保服务、清洁服务等多个行业的发展，帮助他们提升了产品交付标准，也推动了周边产业配套升级。

此外，海信南非一直也在积极推动环保事业的发展。在海信南非工业园内，海信南非坚持使用清洁能源，减少传统电能的消耗。从原材料选型到生产加工，在各个阶段均严格遵守节能环保的原则。

“尽管这些环节会导致生产成本增加，但我们相信，作为当地的家电标杆企业，海信有责任以实际行动节能减排，带动其他企业共同维护美好的地球。”贾少谦说，最令他们欣慰的是海信一直在源源不断的向南非输出最新的技术和产品，提升了当地消费者的整体生活质量。

若干年前，非洲的产品是全球最落后的。但今天，海信推出了与全球同步的激光电视和高端显示产品，让居民以更实惠的价格享受到了科技的进步。

贾少谦举例道：“海信电视搭载的自主研发的VIDAA智能操作系统为南非人民带来了更简单快捷的操作和更生动丰富的海量内容，在疫情期间上线了Mindset课程，南非儿童和学生可以免费观看。海信坚信，高质量的免费教育可以真正让非洲的年轻人获得成长，进而帮助非洲大陆实现快速发展。”

2020年初，新冠肺炎疫情爆发后，海信南非投入约300万兰特，引入新的设备和健康安全防护措施，有效减少了病毒的传播。同时，海信南非连续组织了多场捐赠活动，向医院和社区捐赠了大量的产品和防疫物资，南非劳工部、开普敦市政府及媒体高度赞扬海信南非为当地社区所做的贡献。

中国驻南非大使林松添表示，海信集团在南非成功投资合作项目是中南全面战略伙伴关系和两国人民友好的重要成果，得益于当地良好投资环境和政府、人民的大力支持，给南非人民带来了实实在在的利益。

南非的成功最重要的是坚定了海信大力推进国际化的脚步和信心。据贾少谦介绍，海信目前在全球有18个工业园区，接连赞助欧洲杯、世界杯，收购东芝电视与Gorenje并迅速扭转经营问题，这一切都深受海信在南非成功的要素：用心做产品善待用户，用心做经营善待员工，用心做公益善待社会。

“我们相信，未来将有更多和海信一样的中国企业在非洲扎根发展，为非洲大陆不断提供技术、资金和解决方案的支持，为非洲人民带来更好的产品、更好的生活、更有希望的未来。”贾少谦说。

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